批判する つもりはなかった
自分なりのルールを決めて「もっとよくなるヒント」を提案
どう過ごしているかはわからないから、とても勉強になりました
こっちが発信しないとどうすればいいサービスになるか、知るきっかけがない
ちゃんと言わないとダメなんだ
何がいいかは人によって違う
あくまで1つの意見として言おう
自分が正しいとか、自分中心で発信するのはやめよう
自分なりには、こんなルールにしている
なんとかしてください!」と一方的に要求されたら、困ってしまう
「もっとよくなるヒント」を提案していきたい
誤解しないでほしいのは、“立派な海ちゃん”が上から目線でお説教しているわけじゃないということ
決めつけていたから
勝手にそう決めつけて、偏見があったのは私のほうだったのだ
つらいのは「知らない」で終わること
「知ろう」と自分で思わなければ知ることができない
自分なりの役目を果たそうと、もがいている
「知らない」で終わっている
関係なしに、声をかけてくれる
「文句ばっかり」 「できない、できないと言うなら、他の便利な旅館に泊まればいい」
「確かにな」と思った。私は車椅子ユーザーしか気がつかない点を伝えたかっただけで、批判する つもりはなかった。だけど伝え方がまずくて、自分の思いと違う表現になってしまった
自分で考えた工夫も添えて投稿するように
「批判ではなく、改善してもらえたらうれしい点を挙げたかった
「できない」で終わらせず、必ず「ここが不便、でもこうしてもらえたらありがたい」と改善策を付け加えることにした
「届かないから困る! 思いやりがない!」じゃなくて、「低い位置に移動していただけると助かります、たとえばこんなふうに……」と、自分で考えた工夫も添えて
